特定商取引法に基づく表記

VY JEWELRY公式オンラインストアの販売条件は、以下のとおりです。

販売事業者について

ショップ名

VY JEWELRY

販売業者

合同会社ＶＹ Ｔｒａｄｅ（VY Trade LLC）

運営統括責任者

FREG VICTOR

所在地

〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神2丁目8番35号
天神住友生命ＦＪビジネスセンター6階

電話番号

080-3112-5257

メールアドレス

vyjewelry.jp@gmail.com

販売サイト

https://vyjewelry.jp

販売価格・商品代金以外の必要料金

販売価格：各商品ページに日本円・消費税込みで表示しています。ご注文内容とお支払い総額は、ご注文確定前の確認画面でご確認いただけます。

• 日本国内の通常配送：送料無料（0円）。ご注文金額による最低購入額の条件はありません。
• 日本国内の速達配送：ご購入手続きで速達をご選択の場合、送料3,762円。
• 海外配送：対応する配送先への通常配送は、梱包を含む総重量2kg以下のご注文につき送料3,000円。配送可能な国・地域および利用可能な配送方法は、ご購入手続き画面に表示します。対象外の配送先・重量の場合は、ご注文前にお問い合わせください。
• 海外配送に伴う関税・輸入税等：配送先の制度により発生する場合は、お客様のご負担となります。金額は配送先の税関等が決定します。

お支払い方法・お支払い時期

お支払い方法：クレジットカード、およびご購入手続き画面に表示される利用可能な決済方法。対応するカードブランドや決済方法は、ご購入手続き画面でご確認ください。

お支払い時期：ご注文時に決済手続きを行います。クレジットカードの実際の引き落とし日は、ご利用のカード会社の規定に従います。

商品の発送時期

在庫のある商品は、お支払い確認後3営業日以内に発送します。発送後、追跡情報をメールでご案内します。発送から到着までの日数は配送先・配送方法により異なります。

予約商品・お取り寄せ商品など、上記と異なる発送時期の商品を販売する場合は、各商品ページに発送予定を明記します。天候・交通事情等による配送遅延が発生する場合があります。

返品・交換・キャンセル

お客様のご都合による返品・交換

商品到着日から30日以内に、上記メールアドレスまでご連絡ください。新品・未使用の状態の商品について、返品またはサイズ・デザインの交換を承ります。返送前に必ずご連絡ください。返送先とお手続き方法をご案内します。

サイズ交換以外のお客様都合による返品・交換の返送料は、お客様のご負担となります。交換商品の価格が異なる場合は、高い商品への交換は差額をお支払いいただき、低い商品への交換は差額を返金します。

サイズ交換について

ご購入前に商品ページのサイズガイドをご確認ください。サイズ選びでご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。サイズが合わなかった場合も、商品到着日から30日以内にご連絡いただいた新品・未使用の商品は、ご希望のサイズへの交換を無料で承ります。サイズ交換に伴う返送料・再送料も当店が負担します。交換品の在庫状況により、お時間をいただく場合があります。

不良品・誤配送

商品に不具合がある場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、速やかにご連絡ください。内容を確認のうえ、当店の負担で交換または返金いたします。お客様の法令上の権利を制限するものではありません。

返金について

返品商品を受領・確認後、10営業日以内に返金手続きを行います。返品条件を満たす商品は、商品代金を全額返金します。返金が明細等に反映される時期は、カード会社・決済サービスにより異なります。

ご注文のキャンセル

キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早くメールでご連絡ください。発送手配前のご注文はキャンセルを承ります。すでに発送手配が完了している場合は、上記の返品条件に沿って対応いたします。

Amazonでのご購入について

当サイトからAmazonへ移動してご購入された場合は、Amazonの購入画面に表示される送料・支払方法・配送予定・返品条件等が適用されます。

商品やサイズ、ご注文についてご不明な点がございましたら、vyjewelry.jp@gmail.comまでお気軽にお問い合わせください。